| 우만2동 행정복지센터 이현주 님을 칭찬합니다 | |
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안녕하세요. 최근 혼인신고를 위해 우만2동 행정복지센터 방문했던 시민입니다.
센터에 들어서자마자 이현주 님께서 밝은 미소와 함께 친절하게 인사를 건네주셔서 시작부터 정말 기분이 좋았습니다. 사실 제가 잘 알지 못해서 혼인신고 처리를 위해 행정복지센터로 갔던 것인데, 현장에서 들으니 동사무소가 아닌 구청이나 시청에서만 처리 가능한 업무라는 사실을 알게 되었습니다. '아차, 구청으로 다시 이동해야겠구나' 하고 속으로 아쉬워하고 있던 참이었습니다. 그런데 이현주 님께서는 단순히 안내에서 끝내지 않으시고, 구청에 가기 전 미리 작성해 둘 수 있도록 혼인신고서 서류를 친절히 출력해 챙겨주셨습니다. 덕분에 구청에 가서 서류를 받고, 증인 서명을 받아 다시 구청을 오가는 번거로운 과정 없이 현장에서 바로 서류를 작성한 뒤 구청으로 이동할 수 있었습니다. 민원인의 입장을 배려해 주신 덕분에 시간을 훨씬 아끼고 편하게 처리할 수 있었습니다. 처음부터 끝까지 밝고 따뜻한 미소로 응대해 주시고, 꼼꼼하게 배려해 주신 이현주 님 덕분에 마음까지 따뜻해지는 하루였습니다. 꼭 감사하다는 말씀 전하고 싶습니다! |
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