• 면세점 이용안내

해외로 출국이 확정된 고객께서는 앙코르면세점 이용이 가능합니다.
출국하시는 본인의 여권을 지참하시고 출국 60일 전부터 출국 일자와 항공편을 숙지하시고 방문하셔서 상품을 구매하시면 됩니다.
구매하신 제품은 반드시 출국일에 지정된 인도장에서 수령하셔야 합니다.
내국인의 경우 1인당 3,000달러까지 구매가능하고 600달러까지 면세 혜택을 받으실 수 있습니다.
단, 국산품의 경우 3,000달러 한도에 포함되지 않으며, 입국 시 600달러 한도에는 포함됩니다.
※ 상품 구매 후 운송이 가능한 출국장은 인천공항 입니다.

• 이용 시 유의사항

출국일이 변경 되었을 경우 앙코르면세점 고객센터(031-298-8888) 로 변경사항을 알려주세요.
출국이 취소됐을 경우에는 앙코르면세점 고객센터로 알려주시고 주문한 상품의 취소를 위해 빠른 시일 안에 방문해 주세요.
면세 상품의 교환이나 환불은 상품에 문제가 발생될 수 있으니 해당기간 안에 요청하시길 바랍니다.
출국 당일 해당 공항 인도장에서 출국 1시간 전까지 직접 상품 교환권, 본인의 여권, 탑승권을 제시하시면 상품을 인도 받으실 수 있습니다.
구매하신 면세품 수령은 출국 시만 가능합니다.