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토론중 수원시민만 못쓰는 수원페이! 개선좀해주세요! 안녕하세요, 수원시 행정을 위해 애써주시는 시장님께 감사드립니다. 저는 수원시에 거주하는 시민입니다. 최근 수원페이 사용과 관련하여 꼭 전달드리고 싶은 의견이 있어 이렇게 글을 드립니다. 수원페이는 지역경제 활성화와 시민을 위한 혜택을 목적으로 시행된 정책으로 알고 있습니다. 그러나 실제 이용 과정에서는 매월 충전 시점마다 많은 이용자가 한꺼번에 몰리면서, 정작 필요한 시점에 충전을 하지 못하거나 인센티브 혜택을 제대로 누리지 못하는 상황이 반복되고 있습니다. 특히 매월 충전이 시작되면 접속자가 몰려 대기 시간이 길어지고, 단시간에 인센티브 예산이 소진되는 경우가 발생하고 있습니다. 이러한 선착순 방식은 먼저 접속해 충전한 사람에게만 혜택이 집중되는 구조라서, 수원페이를 생활 속에서 꾸준히 사용하려는 시민들에게는 아쉬움이 큽니다. 우연히 경기지역화폐 앱을 둘러보다가 서비스 바로가기 → 지원금·혜택 → 인센티브 혜택 메뉴에서 경기도 의왕시와 하남시가 이미 할인형 인센티브를 도입하고 있는 것을 확인했습니다. 이는 할인형 인센티브가 단순한 제안이 아니라, 경기지역화폐 시스템상 이미 가능한 방식이라는 점을 보여준다고 생각합니다. 이에 수원시에서도 현재와 같은 선착순 충전 인센티브 방식이 아니라, 실제 결제 시점에 혜택이 적용되는 할인형 인센티브 방식 도입을 검토해 주시기를 요청드립니다. 할인형 인센티브 방식은 충전 경쟁을 줄이고, 실제 수원 지역 내에서 소비가 이루어질 때 혜택이 적용된다는 점에서 지역경제 활성화라는 본래 취지에도 더 적합하다고 생각합니다. 또한 예산이 단시간에 소진되는 문제를 완화하고, 더 많은 시민이 고르게 혜택을 체감할 수 있는 방식이라고 봅니다. 수원페이가 본래 취지대로 수원 시민들과 지역 상권에 실질적인 도움이 되는 정책으로 자리 잡을 수 있도록, 선착순 충전 방식에서 할인형 인센티브 방식으로의 개선을 제발제발!!!! 검토해 주시길 부탁드립니다.!!!! 앞으로도 시민의 목소리에 귀 기울여 주시길 바라며, 더 나은 수원시를 위해 힘써주심에 감사드립니다. 댓글490 기간종료 29일전
토론중 깨알 같은 민원서류, 이제는 AI가 쉽게 설명해 주세요. 깨알 같은 민원서류, 이제는 AI가 쉽게 설명해 주세요. 기존 민원서류는 그대로, QR 하나로 누구나 이해하는 수원시를 제안합니다. 제안 취지 수원시청, 4개 구청, 행정복지센터에서는 다양한 민원서류와 안내문을 시민에게 제공하고 있습니다. 하지만 많은 민원서류에는 행정용어와 법률용어, 한자어가 포함되어 있고 글씨도 작아 어르신, 시각장애인, 외국인 등 정보 접근 취약계층은 물론 일반 시민도 내용을 이해하는 데 어려움을 겪는 경우가 있습니다. 그 결과 시민은 같은 내용을 반복해서 문의하게 되고, 담당 공무원도 같은 설명을 여러 번 반복하는 일이 발생합니다. 제안 내용 기존 민원서류를 새로 만들거나 폐기하는 것이 아니라, 현재 사용 중인 민원서류와 안내문은 그대로 활용하면서 QR 안내를 추가 하는 방식을 제안합니다. 시민이 QR을 스캔하면 AI가 민원 내용을 단순히 읽어주는 것이 아니라 이해하기 쉬운 말로 설명 합니다. 또한 신청 대상, 제출 서류, 처리 절차, 유의사항 등 필요한 내용을 주요 키워드별로 선택하여 바로 안내 받을 수 있습니다. 운영 방식 이 서비스는 별도의 성우 녹음이나 음성 파일을 제작하는 방식이 아닙니다. 담당 공무원이 안내 내용을 텍스트로 입력하거나 수정하면 AI가 즉시 음성 안내를 생성 하므로, 변경된 내용도 실시간으로 시민에게 제공할 수 있습니다. 행사 일정, 신청 기간, 지원 대상이 변경되어도 텍스트만 수정하면 즉시 최신 내용이 반영됩니다. 또한 동일한 방식으로 한국어, 영어, 중국어, 일본어 등 다양한 언어의 안내도 즉시 제공할 수 있어 외국인 주민과 관광객에게도 활용할 수 있습니다. 도입 방법 본 제안은 기존 민원서류를 폐기하거나 다시 인쇄하는 사업이 아닙니다. 현재 사용 중인 민원서류와 안내문은 그대로 활용하고, QR 안내 스티커 부착 민원창구 QR 안내판 비치 다음 인쇄 시 QR 코드 함께 삽입 등의 방법으로 단계적으로 적용할 수 있습니다. 이를 통해 불필요한 재인쇄 비용과 종이 사용을 줄이고 , 예산 부담을 최소화하면서 시민 편의를 높일 수 있습니다. 기대 효과 시민 어려운 행정용어를 쉽게 이해할 수 있습니다. 어르신과 시각장애인도 편리하게 이용할 수 있습니다. 외국인도 자신의 언어로 안내를 받을 수 있습니다. 필요한 내용을 키워드별로 빠르게 확인할 수 있습니다. 행정기관 반복적인 민원 설명 업무를 줄일 수 있습니다. 텍스트 수정만으로 최신 안내를 유지할 수 있어 관리가 간편합니다. 별도의 녹음이나 음성 파일 관리가 필요 없어 운영 효율을 높일 수 있습니다. 기존 인쇄물을 그대로 활용하여 예산과 자원을 절약할 수 있습니다. 제안 마무리 이 제안은 새로운 시스템을 만들기 위한 사업이 아니라, 현재의 민원서비스를 더 쉽고, 더 친절하고, 더 효율적으로 만드는 시민 중심의 행정 개선 제안 입니다. 민원서류는 그대로 두고 QR 하나를 더하는 작은 변화만으로도 어르신, 장애인, 시각장애인, 외국인뿐 아니라 모든 시민이 행정서비스를 보다 쉽게 이해할 수 있습니다. 또한 담당 공무원은 텍스트만 수정하면 한국어와 다양한 언어의 AI 안내를 실시간으로 제공 할 수 있어, 별도의 성우 녹음이나 음성 파일 관리 없이도 최신 정보를 효율적으로 운영할 수 있습니다. "민원서류를 바꾸는 것이 아니라, 시민이 이해하는 방식을 바꾸는 것입니다." "기존 서류는 그대로, 시민의 이해는 더 쉽게." "최소한의 비용으로, 모든 시민이 체감하는 행정서비스 혁신을 제안합니다." 댓글254 기간종료 29일전
토론중 관광이 교육이 되고 교육이 관광이 되는 대한민국 대표 역사문화 프로젝트 제안 관광이 교육이 되고 교육이 관광이 되는 대한민국 대표 역사문화 프로젝트 제안 배경 수원화성 왕의 길은 정조대왕의 효심과 철학, 수원화성의 역사와 문화를 담고 있는 대한민국 대표 역사문화 관광코스입니다. 그러나 현재는 안내판 중심의 정보 제공이 대부분이어서 관광객이 역사적 의미를 충분히 이해하기 어렵고, 어린이와 학생의 현장교육 자료로 활용하는 데에도 한계가 있습니다. 또한 어르신, 시각장애인 등 정보취약계층과 외국인 관광객을 위한 다국어 안내서비스 확대가 필요한 시점입니다. 현재 문제점 현재 안내는 읽는 방식에 머물러 있으며 관광과 역사교육이 충분히 연결되지 못하고 있습니다. 정보취약계층의 이용 편의성이 부족하고, 안내 내용이 변경될 경우 관리와 운영에 많은 시간과 비용이 소요됩니다. 왕의 길을 걸으면서도 역사적 의미를 충분히 이해하지 못하는 경우가 많습니다. 개선 방안 수원화성 왕의 길 전 구간에 공유 AI 말하는 QR 플랫폼을 적용합니다. 안내판, 관광지도, 리플릿, 포스터, 현수막, 기념품, 굿즈, 관광상품, 체험시설, 교육자료 등에 QR을 적용하여 하나의 AI 역사교육 플랫폼으로 구축합니다. 앱은 처음 한 번만 다운로드하면 회원가입 없이 누구나 자신의 스마트폰으로 이용할 수 있습니다. 플랫폼 핵심 경쟁력 이 플랫폼은 녹음된 음성파일을 재생하는 방식이 아니라 관리자가 한국어와 각 나라 언어의 텍스트를 입력하거나 수정하면 AI가 해당 언어의 음성으로 자연스럽게 안내하는 방식입니다. 역사해설, 관광정보, 행사일정, 운영시간, 길 안내, 안전안내 등을 신속하게 수정하고 항상 최신 정보를 제공할 수 있습니다. 살아있는 역사교육 플랫폼 왕의 길을 걸으며 정조대왕의 효심, 수원화성 축성 배경, 화성행궁, 왕의 길, 조선의 역사와 문화를 AI 음성으로 쉽고 정확하게 안내합니다. 초등학생에게는 현장 역사교실, 중고등학생에게는 체험학습, 대학생에게는 문화유산 교육, 가족에게는 역사체험, 교사에게는 현장교육 자료로 활용할 수 있습니다. 관광이 교육이 되고 교육이 관광이 되는 새로운 역사문화 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 시민과 관광객을 위한 서비스 내국인은 수원의 역사와 문화를 더욱 깊이 이해할 수 있으며, 외국인은 자신의 언어로 한국의 역사와 문화를 쉽게 체험할 수 있습니다. 어르신, 시각장애인, 어린이 등 정보취약계층도 AI 음성안내를 통해 쉽고 편리하게 이용할 수 있습니다. 길 안내와 관광 편의 서비스 왕의 길 코스, 관광 동선, 화장실, 주차장, 편의시설, 카페, 맛집, 공연, 축제, 주변 관광지까지 하나의 플랫폼에서 쉽고 편리하게 안내할 수 있습니다. 지역경제 활성화 관광상품, 굿즈, 지역 특산품, 축제, 문화행사, 지역상권까지 AI 플랫폼으로 연결하여 관광 소비를 확대하고 지역경제 활성화에 기여할 수 있습니다. 기대효과 수원시는 역사문화도시 브랜드를 강화하고 관광서비스 경쟁력을 높일 수 있습니다. 학생과 학교는 현장 역사교육과 체험학습을 활성화할 수 있으며, 교사와 학부모는 살아있는 교육 콘텐츠를 활용할 수 있습니다. 어르신과 시각장애인은 정보 접근성이 향상되고, 내국인과 외국인 관광객은 역사 이해도와 관광 만족도가 높아집니다. 또한 지역상권은 관광객 체류시간 증가와 소비 확대를 통해 지역경제 활성화 효과를 기대할 수 있습니다. 수원화성 왕의 길이 만드는 새로운 가치 수원화성 왕의 길은 관광안내를 넘어 역사교육과 문화체험을 함께 제공하는 새로운 역사문화 플랫폼입니다. 안내판, 관광지도, 포스터, 리플릿, 굿즈, 관광상품, 교육자료 등 모든 관광 홍보물에 QR을 적용하여 AI 다국어 안내 서비스를 제공할 수 있습니다. 관리자는 텍스트만 입력하거나 수정하면 AI가 각 언어의 음성으로 안내하므로 운영 효율성이 높아지고 최신 정보를 신속하게 제공할 수 있습니다. 어린이부터 어르신, 장애인, 내국인, 외국인까지 누구나 자신의 스마트폰으로 이용할 수 있으며, 수원화성 왕의 길은 대한민국을 대표하는 AI 역사교육 플랫폼으로 발전할 수 있습니다. 댓글228 기간종료 29일전
토론중 학생들의 교통 지원 및 버스정류장 안전시설 개선 건의문 안녕하십니까. 매원고등학교의 3학년 동아리 ’인사동‘ 부원입니다. 먼저 학생들의 안전한 생활과 편리한 교육 환경 조성을 위해 힘써 주시는 수원특례시 관계자분들께 감사의 말씀을 드립니다. 저희는 학생들이 더욱 안전하고 편리하게 학교에 다닐 수 있는 환경을 조성하기 위해 통학 교통 지원 확대와 학교 주변 버스정류장 안전시설 개선을 건의하고자 합니다. 현재 매원고등학교 주변은 학생들이 이용할 수 있는 버스 노선이 제한적이어서 등·하교 과정에서 불편함을 겪고 있습니다. 특히 하교 시간에는 많은 학생들이 하나의 버스에 집중하여 혼잡이 발생하고, 버스를 놓칠 경우 장시간 대기해야 하는 상황이 발생합니다. 이러한 문제는 학생들의 통학 부담을 증가시키고, 안정적인 학교생활에도 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 통학 문제를 해결하기 위해서는 학생들의 이동 특성을 고려한 교통 지원 정책이 필요합니다. 다른 지역에서는 학생들의 통학 불편을 해결하기 위한 맞춤형 교통 정책을 마련하고 있습니다. 대표적으로 파주시는 학생들의 통학 문제를 해결하기 위해 학생 전용 통학순환버스 ‘파프리카(Far Free Car)’를 운영하고 있습니다. 이는 기존 버스 노선을 이용하는 방식에서 벗어나 학생들의 등,하교 시간과 이동 경로를 고려하여 별도의 통학 지원 체계를 마련한 사례입니다. 따라서 수원시에서도 파주시의 사례처럼 학생들의 통학 수요를 조사하고, 매원고등학교를 비롯한 통학 불편 지역의 학생들을 위한 맞춤형 교통 지원 방안을 마련해 주시기를 요청드립니다. 이를 통해 학생들이 보다 안정적으로 학교에 접근할 수 있는 환경이 조성될 것입니다. 또한 매원고등학교 인근 버스정류장의 하차 공간에 설치된 안전펜스가 불안정하여 학생들의 안전을 위협할 가능성이 있습니다. 버스정류장은 학생들이 차량이 이동하는 도로와 가까운 곳에서 이용하는 공간이므로, 보행자를 보호할 수 있는 충분한 안전시설이 필요합니다. 최근 포스코와 한국도로시설안전산업협회는 어린이보호구역 내 보행자의 안전을 확보하기 위해 차량 충돌 상황을 고려한 *스쿨존 보도용 차량방호울타리’를 공동 개발했습니다. 해당 시설은 실제 차량 충돌 상황을 고려한 시험을 통과하는 등 높은 안전성을 인정받으며, 보행자의 안전을 강화할 수 있는 방안으로 주목받고 있습니다. 이에 학교 주변 버스정류장의 안전펜스를 점검하고, 필요한 경우 차량 충돌 위험까지 고려한 안전시설로 개선해 주시기를 요청드립니다. 위와 같은 건의가 수용된다면 학생들은 교통 불편을 줄이고 보다 안정적으로 등·하교할 수 있습니다. 또한 특정 버스에 학생들이 집중되는 혼잡 상황이 완화되어 더욱 편리하고 안전한 통학 환경이 조성될 것입니다. 버스정류장 안전시설 개선을 통해 차량과 보행 공간이 보다 안전하게 분리되어 학생들이 안심하고 이동할 수 있을 것입니다. 또한 수원시는 학생들의 교통 불편과 안전 문제를 해결함으로써 학생 중심의 교통 정책과 안전한 교육 환경 조성이라는 행정 목표를 실현할 수 있습니다. 나아가 학생들의 실제 생활 속 불편을 반영한 정책을 마련함으로써 시민들이 체감할 수 있는 교통 안전 서비스를 제공할 수 있을 것입니다. 학생들의 안전한 통학은 안정적인 교육 환경을 만드는 중요한 기반입니다. 매원고등학교를 비롯한 수원 지역 학생들의 통학 환경 개선 방안을 적극적으로 검토해 주시기를 부탁드립니다. 감사합니다. 댓글228 기간종료 29일전
토론중 [2026 우리도 참여할래요] 원천초등학교 6학년 2반 2026년도 새빛톡톡 공교육 연계 「우리도 참여할래요」(게시기간 2주: 2026. 7. 15.~2026. 7. 29.) ○ 본 제안은 '원천초등학교 6학년 2반' 학생들이 보다 나은 지역사회를 만들기 위해 고민하여 직접 작성한 내용입니다. 학생들이 서로의 의견을 존중하고 함께 토론하는 과정을 통해 민주시민의 의의를 배울 수 있도록 많은 관심과 응원 부탁드립니다. 감사합니다. ① 매봉공원 풋살장 내 쓰레기통을 설치해 주세요 ② 가을철 길거리 은행나무를 관리해주세요 ③ 매봉공원에도 스마트벤치, 가림막을 설치해주세요 ④ (매봉) 근린공원에 쓰레기를 없애주세요 [제안내용] (매봉) 근린공원 벤치에는 종종 음식물 쓰레기가 방치되어 벌레들이 꼬이는 경우가 많습니다. 공원에 쓰레기통을 설치하고, 주민들이 2주에 한 번씩 봉사활동으로 작은 이벤트 ( 봉사시간당 기프티콘 증정 등 )와 함께 플로깅 운영을 한다면, 사람들이 자발적으로 플로깅에 동참하여 깨끗한 공원을 이용할 수 있게 될 것입니다. ⑤ 만들어요! 담배없는 길거리 [제안내용] 친구들과 길을 걸을 때, 앞에서 행인이 담배를 피우며 걷고 있어, 숨을 참고 빨리 뛰어가는 경우가 종종 있습니다. '담배 없는 길거리 만들기 캠페인'을 통해, 길거리에서 담배 연기로 인해 불편을 겪는 일이 없어졌으면 좋겠습니다. 이를 통해 길거리에 담배피우는 사람이 줄어든다면, 깨끗한 길거리에서 더이상 숨 참고 뛰어가는 일이 없어질 것 같습니다 댓글376 기간종료 28일전
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