-
이 게시판은 새빛민원실에서 운영중인 베테랑 공무원들의 민원해결사례를 시민과 공유하는 게시판입니다.
"베테랑 공무원"? 행정절차와 진행에 익숙하지 않은 민원인들을 대신하여 민원인 입장에서 행정처리를 조언, 진행하게 하는 컨설턴트
- 베테랑 : 20년 이상 경력의 행정·건축·토목·사회복지·환경 직렬 팀장 9명
-
주요내용
- 복잡한 민원의 경우 베테랑 공무원이 민원내용을 듣고 직접 사업 부서와 소통하여 민원처리 지원
- 시민개방형(실내정원, 카페) 민원실은 방문 민원인의 편의 제공(대기시간의 '쉼')
총 40건
[ 1/4 페이지 ]
번호 | 제목 | 작성자명 | 등록일 | 조회 |
---|---|---|---|---|
40 | 건축현장 시민안전사고 보상 해결 | 최윤미 | 2024/05/02 | 2 |
39 | 민간위탁 단체교섭업무 추진부서 조정 | 최윤미 | 2024/05/01 | 4 |
38 | 학교환경개선 협력사업 예산절감 | 최윤미 | 2024/05/01 | 3 |
37 | 돌봄어르신 병원 대리처방 | 최윤미 | 2024/05/01 | 3 |
36 | 불법건축물 행정절차 대안 제시 | 최윤미 | 2024/05/01 | 3 |
35 | 인근 신축공사장 공사로 인한 건물 균열 피해 해결 | 최윤미 | 2024/05/01 | 7 |
34 | 수개월간 계속되었던 파출소의 악취 해결 | 최윤미 | 2024/03/25 | 36 |
33 | 노인복지관 교육프로그램 이용 불편사항 개선 | 최윤미 | 2024/03/25 | 21 |
32 | 집합건물의 5년이상 장기 복합민원 해결 | 최윤미 | 2024/03/25 | 31 |
31 | 공동주택 전기차충전기 설치 위치선정 주민갈등 해결 | 최윤미 | 2024/03/25 | 44 |
콘텐츠 만족도 조사
이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 어느 정도 만족하셨습니까?
담당자 정보
담당자 정보
- 담당부서 혁신민원과
- 전화번호 031-228-3131