-
이 게시판은 새빛민원실에서 운영중인 베테랑 공무원들의 민원해결사례를 시민과 공유하는 게시판입니다.
"베테랑 공무원"? 행정절차와 진행에 익숙하지 않은 민원인들을 대신하여 민원인 입장에서 행정처리를 조언, 진행하게 하는 컨설턴트
- 베테랑 : 20년 이상 경력의 행정·건축·토목·사회복지·환경 직렬 팀장 9명
-
주요내용
- 복잡한 민원의 경우 베테랑 공무원이 민원내용을 듣고 직접 사업 부서와 소통하여 민원처리 지원
- 시민개방형(실내정원, 카페) 민원실은 방문 민원인의 편의 제공(대기시간의 '쉼')
총 34건
[ 1/4 페이지 ]
| 번호 | 제목 | 작성자명 | 등록일 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 34 | 수개월간 계속되었던 파출소의 악취 해결 | 최윤미 | 2024/03/25 | 31 |
| 33 | 노인복지관 교육프로그램 이용 불편사항 개선 | 최윤미 | 2024/03/25 | 15 |
| 32 | 집합건물의 5년이상 장기 복합민원 해결 | 최윤미 | 2024/03/25 | 27 |
| 31 | 공동주택 전기차충전기 설치 위치선정 주민갈등 해결 | 최윤미 | 2024/03/25 | 32 |
| 30 | 도로굴착 인허가 온라인 시스템 도입 | 최윤미 | 2024/03/15 | 73 |
| 29 | 행려자 가족찾기 민원 해결 | 최윤미 | 2024/03/11 | 26 |
| 28 | 타인명의 자동차 폐차 민원 해결 | 최윤미 | 2024/03/11 | 32 |
| 27 | 원인 불명의 악취 문제 해결 | 최윤미 | 2024/03/08 | 29 |
| 26 | 사고예방을 위한 도로정비 등 민원 해결 | 최윤미 | 2024/03/08 | 23 |
| 25 | 공동주택(빌라) 앞 무분별한 쓰레기배출로 인한 분쟁 해결 | 최윤미 | 2024/02/29 | 80 |
콘텐츠 만족도 조사
이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 어느 정도 만족하셨습니까?
담당자 정보
담당자 정보
- 담당부서 혁신민원과
- 전화번호 031-228-3131