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칭찬합니다 상세내용(게시판 상세내용으로 제목, 내용 정보를 제공합니다.)
김영민(조원1동주민센터)직원을 칭찬합니다.
작성자 : 김** 작성일 : 2020-10-20 조회 : 674
첨부파일 첨부파일이 없습니다.
가정 상황이 어려워져 긴급재난금지원과 관련하여 주민센터에 문의를 드렸습니다.

처음 이런 신청을 하려 하니 조금 주눅도 들고 마음이 착찹한 점도 있었습니다.

담당자인 김영민 직원(주무관이라고 하나요? 명칭을 정확히 몰라 직원이라 씁니다.)께서 처음 만났을 때 부담스럽지 않게 상담을 시작해주셔서 걱정했던 것보다 홀가분한 마음으로 신청에 임할 수 있었습니다.

서류 준비할 항목들을 상세하고 친절하게 알려주셔서 준비를 잘 할 수 있었으며,

민원인 입장에서 복잡한 문제들을 알기 쉽게 정리해주시고, 중간 중간 전화를 통해 진행 상황이나 알아야 될 부분들에 대해 꼼꼼히 챙겨주셨습니다.

가벼운 개인의 생각으로 공무원의 일처리는 대충 두루뭉술할것이라는 편견이 있었는데, 김영민 직원께서 업무에 임하는 모습에선 제 편견과는 다르게 민원인을 향한 배려와 처리할 일에 대한 꼼꼼함이 느껴졌습니다.

저도 제가 여기에 칭찬글을 올리게 될 줄 몰랐습니다. 일부러 찾아오느라 검색도 했습니다. 일처리 과정을 겪고 나니 칭찬 한마디라도 어디에 남겨야 할 것 같아서 글을 남깁니다.
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