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| 항상 친절 과 웃음으로 업무 처리 하시는 서둔동 행정복지센터 황산성 주사님을 칭찬합니다 | |
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정부 재난 지원금 업무 보조로 서둔동 주민센터에서 약 1달 조금 넘게 일하였습니다.
관공서 관련 보조 업무를 해보는 게 처음이라 모든 게 낯설고 모르는 게 많았는데 저희 담당이신 사회복지팀 황산성 주사님께서 모르는 게 있으면 항상 친절하게 가르쳐 주시고 귀찮으셨을 텐데 항상 웃으며 친절하게 잘 적응해서 일할 수 있게 옆에서 많은 도움을 주셨습니다. 또한 주사님께서 정부 재난지원금 신청 이의 신청 관련으로 민원인 분께서 신청을 잘못하시고 도움을 필요로 하셨을 때도 민원인 분께서 다소 격한 억양으로 말씀을 하셨지만, 긴 시간 동안 미소를 잃지 않고 민원분 입장을 이해하시며 친절하게 업무를 처리하시고 민원인 분께서도 마지막에 나가실 때는 너무 고생하셨다고 감사하다며 웃으며 나가시는 모습을 보고 깜짝 놀랐습니다! 짧은 기간 동안 있어서 자세한 건 제가 전부다 알지 못하지만, 황산성 주사님 및 사회복지팀 주사님들께서는 정부 재난 지원금을 많은 주민분들이 알 수 있게 따로 정부 정책 안내 관련 인쇄물을 만들어 서둔동 각 경로당 및 아파트를 찾아다니며 안내문을 붙이고 다니셨습니다. ( 이 결과 많은 서둔동 민원인 분들이 붙여놓은 안내문을 보시고 정부 정책지원금을 받으러 오실 수 있었습니다 ^^) +날씨가 매우 더웠는데 많은 주민분들 께서 정책을 알고 혼동을 하시면 안된다며 뜨거운 여름에 넓은 서둔동을 다 돌아다니시고, 짜증한번 내지 않으시며 되려, 일하는데 힘들어서 어떡하냐며 저희를 챙겨주시고 걱정해주셨습니다:) 이렇게 열심히 발로 직접 뛰어다니시는 황산성 주사님과 업무처리를 위해 열심히 노력하시는 서둔동 주민센터 주사님들의 모습을 보고 정말 아무나 이런 일 쉽게 하는게 아니구나 느꼈습니다:) 서둔동 행정복지센터 황산성 주사님께서 시작하기 전, 민원인 분들께는 항상 친절해야 하며, 잘 모르거나 처리하기 곤란한 문제가 생기면 바로주사님께 연락하면 바로 올라오시겠다고 걱정하지 말라며 옆에서 챙겨주시고 신경 써주신 덕분에 적응도 잘 하고 일하는 기간 동안 많은 점(주민센터 주사님들 민원인 분들 응대하는 친절, 주민센터 복지팀 분들이 서둔동을 위해 희생하시고 여러 가지 정책을 검토하고 도움을 드리려고 노력하는 것, 항상 일찍 나오셔서 준비하고 계시는 것 등) 또한 (이러한 정부 관련 정책을 위해 많은 공무원분들이 뒤에서 노력하는 것을 볼 수 있었습니다) 서둔동 행정복지센터에서 1달 조금 넘게 업무 보조만 했던 것이 아니고 오히려 일하러 와서 배운 점들이 더 많았던 거 같습니다. 다시 한번 서둔동 복지팀 황산성 주사님께 감사하다는 말과 함께 늘 일찍 출근하셔서 고생하시고 민원인들 업무 처리를 위해 친절하고 노력하시는 서둔동 복지팀을 칭찬합니다! |
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